净水小知识

中央软水机操作指南

时间:2020-11-27作者:汉斯希尔来源:汉斯希尔

1、系统要求
    汉斯希尔手机APP应用只适用于以下系统,请勿运用于其它系统。如果运用于其它系统,将会出现未知错误。
1)安卓4.3以上版本

2)苹果iOS 8.0以上版本

2、应用下载
    用户可以通过以下方式下载汉斯希尔手机APP应用。
1)用微信“扫一扫”扫描下面二维码下载。




2)用微信“扫一扫”扫描设备上的二维码,关注进入汉斯希尔微信公众号,输入“APP下载”获取下载二维码。
3)苹果手机可在苹果应用商店(App Store)搜索“汉斯希尔”进行下载。
4)登录官方网站www.donglishchina.com进行下载。
3、用户注册
    在首次登录汉斯希尔APP时,用户应按下列步骤进行用户注册。
a)在登录界面点击“新用户注册”(图3-1)。
b)输入手机号点击“下一步”(图3-2)。
c)点击“发送验证码”(图3-3)。
d)填写获取的验证码,设置登录密码,勾选我已同意《用户服务协议》,然后点击“注册”(图3-3)。




4、用户登录
4.1 登录
    首次登录,在图3-1界面输入注册的手机号并输入登录密码,点击“登录”进行登录。退出后再次进入APP将不再要求输入手机号和密码。首次登录,由于未添加设备将会显示图4-1的界面。用户添加设备后登录,会显示图4-2的页面。
4.2 退出登录
    点击图4-1或图4-2界面左上角的“         ”,进入菜单操作(图4-3),选择底部的退出按钮,就退出当前用户。



5、添加设备
    点击图4-1或图4-2界面底部“添加设备”按钮,进入添加设备(图5-1)。用户可以直接扫设备上的二维码,或点击“手动输入”,弹出图5-2界面手动输入设备上二维码上方或下方的MAC码。点击确后完成后,会跳出图5-3的界面,用户可以输入设备名称,完成后点击确定完成添加设备。




6、应用菜单操作
    点击图6-1界面左上角的“         ”,进入菜单操作(图6-2)。
6.1  设备管理
    点击图6-2界面中的“设备管理”,进入设备管理界面(图6-3)。可以看到我拥有的设备和别人分享给我的设备。




6.1.1 查看设备详情
    点击界面图6-3中要查看的设备,进入设备详情界面(图6-4),可以查看该设备的详细情况。
6.1.2 修改设备名称
    点击界面图6-3中要修改名称的设备,进入设备详情界面(图6-4),点击界面底部的“修改设备名称”,进入修改设备名称界面(图6-5),输入需要的设备名称,确定修改,会出现修改成功的提示。完成后点击左上角返回按钮,返回设备详情。
6.1.3 删除设备(适用于我拥有的设备)
    点击界面图6-3中要删除的设备,进入设备详情界面(图6-4),点击界面底部的“删除设备”,弹出删除设备界面(图6-6),确定删除设备,会出现删除成功的提示。




6.1.4 断开共享设备(适用于别人分享给我的设备)
    点击界面图6-3中要断开共享的设备,进入设备详情界面(图6-7),点击界面底部的“断开共享设备”,进入断开共享设备界面(图6-8),确定断开共享设备。




6.2 查看故障信息
    点击图6-2界面的“故障信息”,将会显示所有设备的故障信息(图6-9)。
6.3 共享设备管理(适用于我拥有的设备)
6.3.1 共享设备
    点击图6-2界面的“共享设备”,进入分享设备界面(图6-10),输入被分享者手机号,点击搜索;被分享者将会出现在下面列表,直接点击下面所列的被分享人员后的分享按钮,进入设备选择页面(图6-11),选中需要分享的设备,点击确定分享。
6.3.2 取消共享设备
    点击图6-2界面的“共享设备”,进入分享设备页面(图6-10),直接点击下面所列的历史被分享人员后的分享按钮,进入设备选择页面(图6-11),去掉需要取消的共享设备后面的勾选,点击确定。




6.4 修改资料
    点击图6-2界面的“修改资料”,进入修改资料界面(图6-12)。
6.4.1 修改账户昵称
    点击图6-12中的账户昵称栏,进入修改账户昵称界面(图6-13),输入您需要的账户昵称,点击确定,会提示修改成功。后点击左上角返回按钮,返回修改资料页面。
6.4.2 修改E-mail地址
    点击图6-12中的Email栏,进入重置Email界面(图6-14),输入您需要Email地址,点击确定,会提示修改成功。后点击左上角返回按钮,返回修改资料页面。
6.4.3 重置登录密码
    点击图6-12中右上角的重置密码栏,进入重置密码界面(图6-15),输入您原来登录密码,再输入您要重置的密码,点击确定。重置密码后,系统会返回到图3-1的登录界面,用户需用新密码重新登录。




6.5 常见问题
    点击图6-2界面的“常见问题”,进入常见问题页面(图6-16,选择您需要了解的问题,点击将会出现该问题的说明。阅读完成后点击左上角返回按钮返回。
6.6 关于我们
    点击图6-2界面的“关于我们”,进入关于我们页面(图6-17),是关于汉斯希尔品牌介绍及客服电话。阅读完成后点击左上角返回按钮返回。




7、设备网络调试-网络版中央软水机
7.1 设备安装网络环境要求
1)设备周边3米以内有以太网线接口。
2)若设备安装环境下有WIFI信号;可联系400-820-7288寻求方案支持。
7.2 网线连接
1)在设备安装完成后,先将网线与设备连接,然后再接通电源(图7-1)。
2)打开汉斯希尔手机APP应用,扫设备上的二维码(图7-2),按第5项的步骤添加设备。
3)在图7-3的界面看刚添加的设备后面网络连接状态是否是绿色在线;是绿色在线表示网络连接成功。如若连接未成功,请拔掉网线和电源按前面步骤重新调试。
注:由于网络数据更新有延时,在线更新时间会略长,请耐心等待。




8 、IoT设备功能-网络版中央软水机
    打开汉斯希尔手机APP应用,在图8-1的界面点击中央软水机,会出现图8-2的设备详情界面。
8.1 强制再生
    点击图8-2界面底部的强制再生按键,程序将弹出图8-3的确认窗口,用户确认,设备将立即执行强制再生程序;用户取消,设备将不执行强制再生。
注:强制再生启动后,在手机APP上将不能取消再生执行过程,如要取消再生执行过程,请在设备控制面板按任意键跳过再生执行过程。




8.2 参数设置
    后面有“     ”符号的参数才可以通过手机APP设置,没有“    ”符号的参数不能通过手机APP设置,如若要设置其它参数,请到设备控制面板上操作设置。
8.2.1 假期模式
    点击图8-2界面的假期模式栏,将会弹出假期模式设置窗口(图8-4),用户可以开启和关闭假期模式。当用户开启假期模式,系统会弹出确认框问用户是否确认开启假期模式(图8-5);当用户关闭假期模式,系统会弹出一确认框问用户是否确认关闭假期模式(图8-6)。




8.2.2 杀菌模式
    点击图8-2界面的杀菌模式栏,将会弹出杀菌模式设置窗口(图8-7),用户可以开启和关闭杀菌模式。当用户关闭杀菌模式,系统会弹出确认框问用户是否确认关闭杀菌模式(图8-8);当用户开启杀菌模式,系统会弹出一确认框问用户是否确认开启杀菌模式(图8-9)。




8.2.3 缺盐报警
    点击图8-2界面的缺盐报警栏,将会弹出缺盐报警设置窗口(图8-10),用户可以开启和关闭缺盐报警。当用户变关闭缺盐报警,系统会弹出确认框问用户是否确认关闭缺盐报警(图8-11);当用户开启缺盐报警,系统会弹出一确认框问用户是否确认开启缺盐报警(图8-12)



8.2.4 用水人数
    点击图8-2界面的用水人数栏,将会弹出用水人数设置窗口(图8-13),用户可以根据实际用水人数设置。点击图8-13界面用水人数栏,系统会弹出用水人数选择窗口(图8-14),用户选择实际的用水人数数字确认即可。




8.2.5 原水硬度
    点击图8-2界面的原水硬度栏,将会弹出原水硬度设置窗口(图8-15),用户可以根据实际原水硬度输入数字(单位:mg/L),点击右上角保存。
注:此项设置建议用户不要随意更改,最好由安装调试人员设置,否则将影响设备的使用效果及耗材的浪费。
8.3 设备故障、报警
8.3.1 设备故障、报警提示
    当设备出现故障或报警信息时,在图8-16界面上,相应的设备会出现红色圆点,点击该设备查看该设备的详情时,会有故障信息显示窗口弹出图8-17。当用户看完该信息关闭浮窗后,红的圆点会自动消除。在出现故障的同时设备详情界面右上角的三角形提示将会显示黄色(图8-18)。
8.3.2 设备故障、报警信息查看
    点击图8-18界面右上角的三角形可以查看详细的设备故障、报警信息(图8-19)。






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